お知らせ

テニスシミュレーター録画機能の不具合について(11/7更新)

いつもTACテニスジムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 11/4(月)より発生しております録画データ反映不具合について、11/5(火)より復旧作業を進めておりますが現在も復旧にはいたっておりません。 お客様には度重なるご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 【現状】 ・カメラ映像、及びシミュレーター機器(ボール出し・撮影機能)は正常に動作しております。 ・録画データの反映に不具合が発生しており映像がダウンロードサイトに表示されず、動画をダウンロードできない状態となっております。 【対応】...

第3報)テニスシミュレーター撮影カメラ不具合について

日頃、TACテニスジムをご利用いただき誠にありがとうございます。10/6(月)に故障原因と思われる基盤の交換を行いましたが、上手く動作せず不具合の解消ができませんでした。その為、10/16(木)に改めて復旧作業を行います。皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。...

テニスシミュレーター カメラ一部不具合発生およびご利用について

日頃TACテニスジムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 9/18(木)の悪天候による停電によりテニスシミュレータの撮影カメラに不具合が発生し4台中、3台の映像が映らない状態となっております。ボールを発射する機器は問題なく、ショット練習は通常通りご利用いただけます。ご利用される場合は上記ご了承の上、ご利用ください。なお、復旧の目途は現在立っておりません。分かり次第ご連絡いたします。...