お知らせ

テニスシミュレーター録画機能の不具合について(11/7更新)

いつもTACテニスジムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 11/4(月)より発生しております録画データ反映不具合について、11/5(火)より復旧作業を進めておりますが現在も復旧にはいたっておりません。 お客様には度重なるご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 【現状】 ・カメラ映像、及びシミュレーター機器(ボール出し・撮影機能)は正常に動作しております。 ・録画データの反映に不具合が発生しており映像がダウンロードサイトに表示されず、動画をダウンロードできない状態となっております。 【対応】...

第3報)テニスシミュレーター撮影カメラ不具合について

日頃、TACテニスジムをご利用いただき誠にありがとうございます。10/6(月)に故障原因と思われる基盤の交換を行いましたが、上手く動作せず不具合の解消ができませんでした。その為、10/16(木)に改めて復旧作業を行います。皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。...