【お詫び】テニスシミュレーター録画機能の不具合について (11/4更新)

【現状報告】

カメラおよびテニスシミュレーター本体（ボール出し・撮影機能）は正常に稼働しておりますが、録画データの反映に不具合が発生しており、映像がダウンロードサイトに表示されず、動画をダウンロードできない状態となっております。

【対応】

・11月5日（水）に復旧作業を実施予定です。 進捗があり次第、改めてご案内いたします。

※復旧時期は前後する可能性がございます。

パーソナルレッスンご利用の方へ

1. レッスン受講について

動画ダウンロード機能以外は通常通り、ご利用いただけます。 カメラ映像はリアルタイムで動作しており、レッスン内容には支障ございません。 予約・振替については通常通り可能です。

※１１/５(水)に復旧しなかった場合改めてご連絡します。

テニスシミュレーターフリーご利用の方へ

1. 通常利用(録画なしでの利用)

映像はダウンロードできませんが、映像でのスイングチェック等は可能です。

※１１/５(水)に復旧しなかった場合改めてご連絡します。

度重なる不具合により、お客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。